“你们开始接客人了吗？”“开始了，表演也恢复了，欢迎过来哦。”“要得，也可以到我们这凉快凉快。”
几个在成都做旅行社生意的老朋友，在金沙遗址博物馆的草坪里聊起了天。这里已经逐渐从疫情中恢复了往日的游客流量，而这些文旅行业者的复苏之路，才刚刚开始。
7月14日晚，文化和旅游部发布通知：恢复跨省（区、市）团队旅游。之后，各地区几乎是在48小时内迅速响应，据红星新闻不完全统计，至少有超过10个省市的文旅部门官宣了跨省旅游的恢复细则和要求。
比如，7月16日上午，在上海市文旅局正式按下跨省游“重启键”后，下午，便有两支旅游团从上海出发前往外省旅游。又比如，山东省文化和旅游厅发布通知后，当地多个门店就出现忙不过来的情况，信息咨询量一度大增。
但像成都这般规模“重启”的城市，却真的不常见。
仅仅几天后，成都今日（19日）举行了“清凉消夏游·成都最安心”成都市恢复跨省团队旅游启动仪式。现场有几排座位属于游客，据悉，本地和省外游客均包含在内。
受疫情影响的产业并不少，但文旅是少以能在让城市在后疫情如此重视的产业。它不仅意味着旅行行业数字的增加，更作为刺激内需的直接关联产业，旅游业起到的带动作用下半年将逐渐凸显。
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信心
成都市恢复跨省团队旅游的启动仪式设在金沙遗址博物馆。后者是成都旅游地标之一，疫情防控常态化的今天，成都金沙博物馆早已有不少游客前来参观，即使周末也和此前相差无几。
但对旅行经营者，尤其是旅行社等机构来说，日子并没有这么好过。
疫情以来，各地景区景点停业、大型文娱活动取消、公共交通停摆、酒店机票退订，旅行社、酒店、在线旅游平台等相继按政策退单，据测算，仅春节假期，文旅产业损失就超过亿元。
但游客们也不是召之即来的。多位业内人士也坦言，此次恢复难度不小。比如，成都铁路国际商旅集团西南铁路国旅总经理钟树就认为，何时能恢复到去年同期水平“很难预测”，尽管公司一直在筹划恢复旅游，但疫情反复的可能性始终高悬于顶。
“比起预测未来旅游行业的走向，如何恢复信心更为关键。”钟树表示，一方面要恢复游客的信心，让游客觉得出行是安全的安心的；另一方面，也要恢复旅游从业者的信心，“让他们相信，觉得旅游的前景还是光明的”。
眼下，在钟树看来，最能恢复信心的方式是把准备工作和恢复后的首发团的工作做得越成功越好，“恢复行业的生机，首先要恢复从业者参与的热情”。
另一方面，去一个安全的地方，也是普通旅行者的顾虑所在，而成都是全国千万级人口城市中感染率最低、复工复产复市最早、活力秩序恢复最好的特大城市之一。
“跨省团队旅游的消息出台后，网上即时搜索量激增了%，而成都在全国暑期出游目的地排名中列第三，仅次于上海和广州。”或许正如携程集团华西区公共事务部总经理陆杨所说，城市的疫情防控，将影响并重组旅游信心的筑立。
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官方攻略
有了出行计划后，去哪里、玩什么，是旅行者们下一步的选择。眼下，跨省团队旅游重启，又正值暑期假日，媒体、几乎每个城市都在发出邀请，如何选择最佳路线？
成都这次开了个好头——让城市帮你代劳。
红星新闻记者在现场获悉，成都今天发布了六大主题、十条暑期精品线路，其中包括“绿道林盘游”“天府古镇游”“消夏冰雪游”“生态康养游”“暑期研学游”“美食品鉴游”六大主题。
比如，“线路一”为：江家艺苑—云里小坐·小院里—江滩公园—桂溪公园—锦城公园—言几又书店—铁像寺水街—散花书院—天府芙蓉园—水韵天府，其中既有江家艺苑、桂溪公园这类颇具成都特色的天府绿道，又有言几又书店等城市文化打卡地。
这份“攻略”，让人想起了5年前伦敦的一场“寻找肖恩羊”的活动。50只花色各异的肖恩羊装置所在的地点，不仅有著名的塔桥、伦敦眼、圣保罗大教堂，还有一些不为人知的隐藏景点。这正是城市为旅行者量身定制的城市攻略，“跟着肖恩羊，就能将所有景点收入囊中”。
为什么？记者注意到，启动仪式上，一句话被反复提及——“像成都人那样生活”，这是此次10条暑期精品线路的关键。而出处，来自于几天前刚刚结束的成都市委十三届七次全会。
会上，成都提出，要用隐在市井中的花艺茶坊、落在街角的小书店、开在奢侈品店中的艺术展、藏在街巷里的咖啡厅、写在民宿里的天府文化，推动美学体验和城市文化融入衣食住行游购娱，让更加丰富美好的城市生活体验成就独特的烟火气和休闲味，让“像成都人那样生活”成为引领时代潮流的价值选择，“公园城市让市民生活更美好”成为现代城市最广泛的社会共识。
当然，主动为游客献出攻略，成都也绝对不是头一个国内城市。疫情之前，打造网红打卡地已经是城市吸引游客的下一轮赛点，比如疫情后，成都新添世界级冰雪乐园，将让成都和滑雪这一运动产生关联。
“接下来一段时间，尤其是暑期或“十·一”黄金周等旅游高峰里，国内游的一些旅游目的地将一定程度上替代跨境游。”陆杨表示。比如，过去泰国所代表的海岛游，旅行者可以选择三亚代替；日本、韩国、欧洲等地有代表性的城市游，可以选择成都、上海、青岛、广州等有旅游城市特性的目的地代替。
在他看来，越来越丰富的旅游因素将释放城市的旅游吸引力，而接下来，这样的吸引力不仅能带来游客，更能带来受疫情积压的旅游消费意愿。
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高铁游
旅游平台、文旅企业、航空公司、住宿业协会等还发布了吸引外地游客来成都的“安心游”系列举措。
比如，携程联合旅行社伙伴，开发上线了多条含有安心游标签的成都专属线路，包括玩转熊猫、欣赏川剧变脸国粹、体验魅力水族馆、了解都江堰水利工程等亲子娱教产品。
红星新闻记者还注意到一个旅游产品——从暑期开始，成都铁路国际商旅集团将陆续开通重庆、贵阳、昆明等地直达成都的高铁旅游专列。
据悉，该公司将按“自由行”和“跟团游”两种模式，设计“高铁+直通车”“高铁+门票”“高铁+酒店”“高铁深度跟团游”等多种组合旅游产品，用快捷安全舒适的高铁列车带领游客来到成都，逛一逛老成都、品一碗盖碗茶、做一道经典川菜、烫一次地道火锅、赏一次川剧变脸，真正过一次“像成都人那样的生活”。
为什么要在此时推出高铁旅游专列？钟树表示，相比其他交通工具，“高铁游”的优势在于安全和直达——高铁的速度可以帮助游客很快触及周边公里的距离，直达城市中心，同时其安全性也颇有保证。
据悉，成都铁路国际商旅集团还将以成都为中心，开发连接绵阳、广元、南充的川北小环线和连接宜宾、贵阳、重庆的西南大环线高铁旅游系列产品，结合铁路运能和市场需求，把更多各具特色的景点和城市融入到高铁旅游环线中，推动高铁线路和西南旅游资源全面融合。
此外，中国旅游集团还在借鉴国内外景区成功经验，有机融入西南区域文化特色和民族风情，策划在成都大熊猫国际旅游度假区的核心区域，建设以免税为核心的城市度假与高端商业免税综合体，融入科技、文化及旅游创意元素，植入城市度假、美食休闲、运动健身、健康教育、文化休闲产品及高端消费品。
红星新闻记者叶燕邹悦
图据活动主办方、ICphoto
编辑黄璟煜
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